Se pare că în țara noastră violența domestică este în continuă creștere, numărul persoanelor agresate, respectiv abuzatorilor, fiind tot mai mare. Situația este cu atât mai îngrijorătoare cu cât printre victime se află inclusiv persoane cu diferite deficiențe și persoane cu dizabilități locomotorii, dar nu numai.
Iată cum persoanele cu dizabilități pot cere ajutor urgent în caz că se confruntă cu violența domestică:
Cu toate că există un sistem de Urgență SMS 113 implementat de stat, dedicat persoanelor cu deficiențe de vorbire sau/și auz, când vine vorba despre înregistrarea procedurii în sistem, se pare că situația devine complicată. În anumite cazuri chiar imposibilă, dacă persoana în cauză, victima violenței, este într-o relație de dependență atât pe plan psihologic, cât mai ales fizic, cu agresorul.
Pentru persoanele cu deficiențe de auz sau vorbire există Serviciul de Urgență implementat de Serviciul de Telecomunicații Speciale, însă persoana în cauză poate beneficia de acesta doar după ce și-a înregistrat numărul de telefon în sistemul apeluri de Urgență 113. Apoi, când persoana în cauză va apela, numărul acesteia de telefon va fi identificat, moment în care operatorul, prin procedura Standard, va gestiona Urgența prin schimb de mesaje.
Procedura întreagă de înregistrare a numărului de telefon în sistemul de Urgență menționat este prezentată atât pe site-ul oficial al Ministerului familiei Tineretului și Egalității de Șanse, cât și pe site-ul Serviciului de Telecomunicații Speciale.
De asemenea, când vorbim despre violența domestică și nu numai, o modalitate deja cunoscută rămâne și solicitarea ajutorului de Urgență prin apel la 112. Sau prin intermediul aplicației mobile Apel 112, prin care coordonatele geografice ale dispozitivului mobil se transmit direct Serviciului 112. Dar asta în cazul în care există o conexiune activă de date și telefonul de pe care se face solicitarea este unul compatibil funcției de localizare.
Aplicația menționată este disponibilă în limbile: engleză, franceză, maghiară, ucraineană, olandeză, dar și în limba română.
Ce se întâmplă când violența domestică face victime și din rândul persoanelor cu dizabilități, iar acestea solicită ajutorul?
În funcție de dizabilitățile sau deficiențele cu care se confruntă fiecare persoană în parte, pe zona privată, ONG-urile încearcă să adapteze serviciile astfel încât să corespundă nevoilor pe care le au victimele violenței domestice. Efortul acestora nu este totuși suficient.
Cunoștințele lor și resursa umană ajută, însă este nevoie de mai multă implicare și investiții în resurse materiale, precum și în infrastructură, pentru a reuși să ajute cât mai multe victime ale violenței domestice, care de multe ori sunt chiar persoane cu diferite deficiențe și dizabilități.
Dacă pentru o persoană independentă fizic este dificil să se confrunte cu violența domestică, cu atât mai greu este pentru cineva aflat într-o situație de dizabilitate. Mai ales dacă victima se află într-un sat, poate și fără acces la internet sau la dispozitive adaptate nevoilor sale. Deși chiar orașele nu sunt de multe ori adaptate nevoilor speciale ale anumitor persoane aflate în dificultate.
Se impune, deci, necesitatea serviciilor accesibile pentru persoanele cu dizabilități locomotorii și nu doar, pentru a putea combate și chiar preveni să mai ajungă cineva în situația de a se confrunta cu violența domestică sau cu orice altă formă de abuz.
Cum suntem încă departe de un sistem perfect de apărare a drepturilor omului, până la noi schimbări în bine, nu ne rămâne decât să apelăm la serviciile de Urgență mai sus menționate în caz de necesitate. Respectiv 1 1 3 pentru persoanele cu deficiențe de auz și/sau vorbire, ori 1 1 2 pentru toate persoanele care se confruntă cu diverse situații neprevăzute și nedorite. Una dintre ele fiind violența domestică, unde și persoanele cu dizabilități locomotorii ar putea ajunge victime, în caz că ajung dependente de mâini nepotrivite.
